Ausbildung Kaufmann/-frau für Tourismus und Freizeit (m/w/d) - 2021 in Feldberg

Stellenbeschreibung

Ausbildung Kaufmann/-frau für Tourismus und Freizeit (m/w/d) - 2020

Ausbildungsdauer 3 Jahre.

   

Während deiner Ausbildung lernst du alle Abteilungen des Feldberger Hofs kennen: Restauration, Etage, Animation, Empfang, Reservierungsabteilung und Messeauftritte.

   

Du verkaufst touristische Dienstleistungen, planst Ausflüge sowie Freizeitangebote und erstellst Freizeitkonzepte entsprechend der Wünsche unserer Gäste.


Aufgaben:

  • Kennenlernen und Zubereiten von Getränken und Speisen
  • Service im Restaurant
  • Mithilfe im Housekeeping
  • Aufnahme, Organisation und Überwachung von Gästewünschen
  • Rezeptionsdienst, Vorbereitungsarbeiten für An- und Abreisen
  • Hotelkasse, Postbearbeitung, Beschwerdemanagement
  • Korrespondenz mit Gästen, Lieferanten und Geschäftspartnern
  • Telefondienst & Beratungsgespräche
  • Präsentationsvorbereitung für Messeauftritte und Betreuung des Messestands
  • Entwicklung und Verkauf von touristischen Dienstleitungen und Produkten
  • Ermittlung von zielgruppenspezifischen Bedarf und Kundenzufriedenheit
  • Zusammenarbeit mit Fremdanbietern
  • Konzeption, Organisation und Abrechnung von Veranstaltungen
  • Sicherstellung von Betriebssicherheit, Funktionsfähigkeit; Pflege und Wartung technischer Einrichtungen
  • Mithilfe bzw. eigenständige Durchführung von Programmen und Kinderanimationen

   


Voraussetzungen

Allgemeine Anforderungen und Einstellungsvoraussetzungen:

  • Realschulabschluss oder ein höherer Abschluss/Mindestalter 17 Jahre
  • Hohe Service- und Dienstleistungsbereitschaft
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
  • Organisations- und Verkaufstalent
  • Gute Umgangsformen, angenehmes Erscheinungsbild  

   

Ihre Bewerbung:
Ansprechperson: Karola Mühl

Mehr zum Job

Anzeigenart Ausbildungsplatz, Lehrstelle
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Ausbildungs- oder Lehrvertrag
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Mittlere Reife
Berufskategorie Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Reiseverkehrskaufmann, Touristik
Arbeitsort Dr.-Pilet-Spur 1, 79868 Feldberg

Arbeitgeber

Familien- & Sporthotel Feldberger Hof

Kontakt für Bewerbung

Frau Karola Mühl
Familien- & Sporthotel Feldberger Hof

#hierwillicharbeiten: Feldberger Hof

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