Empfangsmitarbeiter/ Schichtleiter (m/w/d)

Feldberg
veröffentlicht

Empfangsmitarbeiter als Schichtleiter (m/w/d)

 

Aufgaben

  • Begrüßung und Check-in der anreisenden Gäste
  • Check-out und Verabschiedung der abreisenden Gäste
  • Rechnungserstellung, ordnungsgemäße Verbuchung, Kassenführung
  • Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten, Stammdatenpflege
  • Diverse Kontrollarbeiten
  • Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Aufenthalts
  • Auskunft über Ausflugsmöglichkeiten
  • Umgang mit Reklamationen und Beschwerden der Hotelgäste

   

Wir bieten

  • Geregelte Arbeitszeiten ( 5-Tage-Woche/ 40 Std.),  
  • Gute bzw. leistungsgerechte Bezahlung
  • Sicherer Arbeitsplatz & ganzjährige Anstellung 
  • Berücksichtigung Freiwünsche bei der Dienstplanerstellung 
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet, Freiraum für eigene Ideen
  • Personalzimmer nahe dem Hotel mit TV-Anschluss und freiem W-LAN oder Hilfe bei der Wohnungssuche
  • Voll-Verpflegung auf Wunsch mit Frühstück, Mittag- & Abendessen inkl. alkoholfreien Getränken und Kaffee, auch an den freien Tagen 
  • Internationaler Mitarbeiterkreis
  • Nutzung unseres Freizeitangebots nach Verfügbarkeit (Badeparadies & Indoor-Sporthalle mit Trampolinpark, Fitnessstudio, Hochseilgarten und Boulderwand)
  • Bis zu 60 % Preisreduktion bei einem Aufenthalt in einem anderen Familotel (je nach Saison)
  • Kostenlose Teilnahme an Schulungs- & Weiterbildungsprogrammen
  • Familiäre und kooperative Unternehmenskultur
  • Zahlreiche Events für Mitarbeiter - z.B. Public Viewing in der Dingo Bar, Sommergrillfest oder Weihnachtsfeiern
  • Alleinstehendes Haus ohne komplizierte Credos und Richtlinien
  • Entwicklung individueller Karrierepläne
  • Regelmäßige Feedbackgespräche
  • Interne Aufstiegsmöglichkeiten
  • Menschliche und transparente Führung

Voraussetzungen

Anforderungen:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und bereits erste Erfahrungen an der Rezeption von Vorteil
  • Berufserfahrung wünschenswert, jedoch sind auch Quereinsteiger herzlich willkommen
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erste Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
  • Gute PC Kenntnisse, Erfahrung im Umgang mit der Hotelsoftware Protel ist ein Pluspunkt
  • Bereitschaft zum Schichtdienst, zur Wochenend- & Feiertagsarbeit




Ihre Bewerbung:
Ansprechperson: Nathalie Banhardt 

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Sonstiges
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Hotelfachkraft, Rezeption, Animation
Arbeitsort Dr.-Pilet-Spur 1, 79868 Feldberg

Arbeitgeber

Familotel Feldberger Hof

Kontakt für Bewerbung

Frau Nathalie Banhardt

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
Familotel Feldberger Hof