Empfangsmitarbeiter/ Schichtleiter (m/w/d)

Empfangsmitarbeiter als Schichtleiter (m/w/d)

Aufgaben

• Begrüßung und Check-in der anreisenden Gäste
• Check-out und Verabschiedung der abreisenden Gäste
• Rechnungserstellung, ordnungsgemäße Verbuchung, Kassenführung
• Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten, Stammdatenpflege
• Diverse Kontrollarbeiten
• Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Aufenthalts
• Auskunft über Ausflugsmöglichkeiten
• Umgang mit Reklamationen und Beschwerden der Hotelgäste

Wir bieten

• Geregelte Arbeitszeiten ( 5-Tage-Woche/ 40 Std.),  
• Gute bzw. leistungsgerechte Bezahlung
• Sicherer Arbeitsplatz & ganzjährige Anstellung 
• Berücksichtigung Freiwünsche bei der Dienstplanerstellung 
• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet, Freiraum für eigene Ideen
• Personalzimmer nahe dem Hotel mit TV-Anschluss und freiem W-LAN oder Hilfe bei der Wohnungssuche
• Voll-Verpflegung auf Wunsch mit Frühstück, Mittag- & Abendessen inkl. alkoholfreien Getränken und Kaffee, auch an den freien Tagen 
• Internationaler Mitarbeiterkreis
• Nutzung unseres Freizeitangebots nach Verfügbarkeit (Badeparadies & Indoor-Sporthalle mit Trampolinpark, Fitnessstudio, Hochseilgarten und Boulderwand)
• Bis zu 60 % Preisreduktion bei einem Aufenthalt in einem anderen Familotel (je nach Saison)
• Kostenlose Teilnahme an Schulungs- & Weiterbildungsprogrammen
• Familiäre und kooperative Unternehmenskultur
• Zahlreiche Events für Mitarbeiter - z.B. Public Viewing in der Dingo Bar, Sommergrillfest oder Weihnachtsfeiern
• Alleinstehendes Haus ohne komplizierte Credos und Richtlinien
• Entwicklung individueller Karrierepläne
• Regelmäßige Feedbackgespräche
• Interne Aufstiegsmöglichkeiten
• Menschliche und transparente Führung