kaufmännische/r mitarbeiter/in (a) im customer service

• sie sind zentrale:r ansprechpartner:in für unsere kunden und partnerspeditionen

• sie prüfen gründlich und bearbeiten vollständig und detailliert alle relevanten service-themen (reklamationen, schadensmeldungen, sendungsverfolgungen)

• sie führen lagerkontrollen durch

• die erstellung von auswertungen zur prozessoptimierung liegt ebenfalls in ihren händen.

• sie haben eine ausbildung  zum/ zur  kaufmann/-frau  (m/w/d) für spedition und logistikdienstleistung  oder bringen eine etwa zweijährige berufserfahrung in einer vergleichbaren tätigkeit im speditionsumfeld mit

• sie sind sicher im  umgang mit branchentypischen it-systemen

• ihre sehr gute kommunikative fähigkeit ist eine ihrer stärken

• dank ausgeprägter dienstleistungsmentalität und kundenorientierung findne sie für alle seiten gute lösungen

• außerdem verfügen sie über eine selbständige und strukturierte arbeitsweise sowie belastbarkeit und flexibilität

• sie sind ein teamplayer

• als can-have freuen wir uns, falls sie darüber hinaus noch sprachkenntnisse in französisch mitbringen

wenn sie sich hierin wiedersehen, freuen wir uns auf ihre bewerbung für die vakanz kaufmännische:r miterabeiter:in (m/w/d) im bereich service.

damit sie sich bei uns wohl fühlen, bieten wir ihnen folgendes an:

• eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche tätigkeit

• professionelle einarbeitung

• berufliche perspektiven in einer stetig wachsenden branche sowie kontinuierliche weiterbildungsmöglichkeiten

• eine betriebliche krankenzusatzversicherung (kd-gesundheitskarte)

• die kd-shopping-card und corporate benefits (mitarbeiterangebote)