Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) 20-40 h/Woche

Stegen
BERND WOLF GmbH

Benefits

  • Arbeitsweg

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Sachbezug

Kommen Sie ins BERND WOLF-Team: bei uns macht es Spaß, bei wertschätzender Stimmung zusammen zu arbeiten und ein Miteinander zu erleben, zu dem das gemeinsame wöchentliche Mittagessen in der Manufaktur genauso dazu gehört wie Firmenevents und tolle Benefits!

 

Das vielfach ausgezeichnete Familienunternehmen BERND WOLF begeistert seine Kunden mit einzigartigen, goldplattierten Designs, mit Edelsteinen und Perlen in besonderer Qualität. Unsere Schmuckstücke sind mit Liebe zum Detail in Handarbeit in Stegen im Dreisamtal hergestellt.

JOB PROFIL

  • Direkter Ansprechpartner für unsere BERND WOLF Juweliere und Privatkunden im In- und Ausland

  • Telefonische und schriftliche Auftragsannahme von Kundenbestellungen

  • Bearbeitung von Online Bestellungen und Kundenservice für die Onlinekunden

  • Datenpflege und -integration für unseren Online-Shop

  • Erstellen von Auswertungen mit Pivottabellen in Microsoft Exel und eventuell Power BI

  • Pflege Kundendaten in unserem CRM System 

  • Unterstützung des Verkaufsteams bei der Betreuung der Händler inkl. der Auftragsüberwachung, Rechnungserstellung, Rechnungskontrolle und der Vorbereitung der Bestellungen für den Versand

  • Enger Austausch mit den Abteilungen Schmuckherstellung, Versand und Buchhaltung

DAS BRINGEN SIE MIT

  • Eine freundliche und zuvorkommende Art zeichnet Sie aus

  • Ihre kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation bildet die Ausgangsbasis, um bei uns durchzustarten

  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse für eine erfolgreiche Kundenkommunikation

  • Sie haben Erfahrung im Umgang mit Microsoft Exel sowie den gängigen MS-Office Programmen

  • Ihre Freude an Teamarbeit war schon immer eine Stärke von Ihnen

IHRE BENEFITS

  • Sie sind Teil eines großartigen Teams in einem Familienunternehmen mit wertschätzendem Betriebsklima

  • Großzügige Mitarbeiterrabatte

  • ergonomische Arbeitsplätze für ein besonders angenehmes Arbeiten

  • Zuschuss zu Urban Sports Club oder JobRad

  • gemeinsames Mittagessen jeden Mittwoch -  frisch zubereitet von unserem Firmenkoch Otto oder einem Restaurant aus dem Umfeld unserer Manufaktur

  • traumhafte Aussichten in unseren Manufakturgarten und schöne Plätze zum Entspannen in den Pausen

SIE SEHEN SICH BEREITS IM BERND WOLF TEAM?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

 

 

Bitte senden Sie diese per Mail an jobs@berndwolf.de

 

BERND WOLF GmbH, Wittentalstraße 3, 79252 Stegen

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Kontakt für Bewerbung

Frau Carolin Schyra

Benefits

  • Arbeitsweg

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Sachbezug

Arbeitsort

Wittentalstr. 3, 79252 Stegen

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit, Teilzeit
Qualifikation Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Arbeitsort
Wittentalstr. 3, 79252 Stegen