Sachbearbeiter im Bereich Kundenservice und Abfertigung/Abwicklung (m/w/d)

Villingen-Schwenningen
veröffentlicht

Sachbearbeiter im Bereich Kundenservice und Abfertigung/Abwicklung (m/w/d)
 

HEUTE ENTDECKEN SIE IHREN NEUEN KARRIEREWEG.

MORGEN ENTDECKEN SIE NEUE WEGE, DIE WELT ZU VERBINDEN.

   
Wir sind DHL Freight - ein buntes Team von 13.000 Straßenfrachtexpert:innen und zertifizierten Frachtspezialist:innen aus allen Kulturen. Wir sind  in mehr als 40 Ländern tätig und stolz darauf, unseren Kund:innen die besten Lösungen für den Landtransport bieten zu können. Dabei sind wir immer auf der Suche nach der nächsten Geschäftsmöglichkeit und erkennen frühzeitig potenzielle Herausforderungen. Denn uns geht es nicht nur um Frachttransport - uns geht es um nachhaltige und zukunftsweisende Wege, Menschen  zu verbinden und ihr Leben zu verbessern und damit unseren Beitrag zu leisten.

  
Welche Aufgaben Sie übernehmen

  • Sie sorgen für einen reibungslosen Produktionsablauf! Sie übernehmen alle anfallenden Aufgaben in der Produktion – von der Vorbereitung der Sendungserfassung, über die Prüfung von Abholdokumenten bis hin zur Abfertigung ausgehender Sammelgut-Abfahrten. Sie übernehmen den Versand, sowie die Import- und Exportabfertigung Zoll.
  • Sie kennen den Betrieb! Sie sind erster Ansprechpartner der Erfassungsabteilung bei aufkommenden Rückfragen, erstellen alle Versandunterlagen und stoßen den EDV-Tagesabschluss an.
  • Sie sorgen für Qualität! Sie dokumentieren Vorgänge und stellen die Datenarchivierung sicher. Sie kontrollieren alle Gegebenheiten vor Abfahrten und Verladungen.
  • Sie übernehmen die vollständige Bearbeitung von Kunden-, Partner- und internen Niederlassungsanfragen und Reklamationen mit dem Ziel, die Zufriedenheit zu steigern.

 
Womit Sie uns überzeugen

  • Praktische Erfahrung: Sie haben idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Spedition und Logistik oder verfügen über eine andere Qualifikation mit Berufserfahrung.
  • Technische & Fachliche Kenntnisse: Sie kennen sich mit Gefahrgüter aus und sind mit Zoll-Prozessen vertraut. Sie sind sicher im Umgang mit IT-Anwendungen, insbesondere MS Wort und Excel 
  • Persönlichkeit: Sie sind motiviert, können sich sehr gut organisieren und besitzen ein gutes Koordinationsvermögen. Sie legen großen Wert auf Qualität und können sich flexibel auf sich schnell ändernde Situationen einlassen. Sie vertreten die Interessen des Unternehmen, sind ein echter Teamplayer und können auch Konfliktsituationen lösen. Das Arbeiten im Schichtdienst stellt für Sie kein Problem dar.
  • Zusatz: Wir suchen ein neues Teammitglied entweder Vollzeit (13:00 - 21:30 Uhr) oder Teilzeit (13:00 - 17:00 Uhr oder 17:00 - 21:00 Uhr im Wechsel). 

 
Damit überzeugen wir Sie

  • Attraktive Vergütung :Tarifgehalt mit 13. Monatsgehalt, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Jobrad, Jobticket und viele attraktive Mitarbeiterrabatte.
  • Einzigartige Firmenkultur: Abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Herausforderungen bei einem ausgezeichneten TOP EMPLOYER®. Wir fördern die Talente und das persönliche Engagement unserer Mitarbeiter/innen.
  • Entwicklung: Bringen Sie sich in einem weltweit agierenden Konzern aktiv ein. Wir möchten, dass Sie wachsen und Ihre Potenziale entfalten. Wir bieten umfangreiche fachliche und persönliche Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten.

 
Ihr Kontakt:

Wir freuen uns auf Ihre  Bewerbung online unter de.dpdhl.jobs über den Button „Bewerben“. Ihre Fragen beantwortet Ihnen gerne Herr Thomas Hilzinger, Niederlassungsleiter, Tel.: +49 7643 904-150;  E-Mail :  Bewerbung_Schwarzwald@dhl.com.

  

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

  

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Administration und Verwaltung, Assistenz / Kaufmännische Sachbearbeitung
Arbeitsort 78048 Villingen-Schwenningen

Arbeitgeber

DHL Freight GmbH

Kontakt für Bewerbung

Herr Thomas Hilzinger

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Benefits
DHL Freight GmbH