Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Kirchzarten
veröffentlicht

halstrup-walcher entwickelt, produziert und vertreibt weltweit kundenspezifische Produkte. Diese werden in den verschiedensten Bereichen eingesetzt, z. B. im Maschinenbau (Verpackungsmaschinen, Holzbearbeitungsmaschinen etc.) in Reinräumen, in der Heizungs-, Klima- und Lüftungstechnik und weiteren Wachstumsbranchen. Mit unseren rund 150 Mitarbeitern sind wir ein rundum modernes und sympathisches Familienunternehmen.

  

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

  

Ihre Aufgaben:

  • Erfassen von retournierten Artikel mit und ohne Nicht-Konformitäts-Bericht (NCR)
  • Erstellen von Kostenvoranschlägen nach Rücksprache mit dem Service bzw. dem Kalibrierlabor
  • Interne Koordinierung des Ablaufes und Systempflege (speziell nach KVA-Freigabe)
  • Technische Beratung und Rücksprache mit Kunden führen, ggf. Info an den Außendienst
  • Terminüberwachung und Information an den Kunden
  • Fertigmeldung der Reparaturen inklusive Erstellung von Reparaturberichten und Versandvorbereitung

  

Bei halstrup-walcher profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einer gelebten Lean-Management-Kultur, geprägt von kurzen Entscheidungswegen und einem innovativen Vorschlagswesen. Vielfältige Fitness- und Freizeitaktivitäten, sowie eine sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr, machen halstrup-walcher zu einem attraktiven Arbeitgeber in der Region.

Voraussetzungen


  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Technisches Verständnis im Bereich der Mess- und Antriebstechnik
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)
  • Kommunikativ und kontaktfreudig
  • Kenntnisse in MS Outlook sowie in einem ERP-System
  • Sie zeichnen sich durch Teamfähigkeit, Flexibilität und Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Aufgabenstellungen aus

  

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Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

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halstrup walcher GmbH

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Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Stegener Str. 10, 79199 Kirchzarten

Arbeitgeber

halstrup walcher GmbH

Kontakt für Bewerbung

Herr Lukas Wangler

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Benefits
halstrup walcher GmbH