Upgrade your everyday. Unsere Leidenschaft ist die ganzheitliche Gestaltung des Lebensraums Bad – mit dem Ziel, jedes Badezimmer in einen ganz persönlichen, individuellen Wohlfühlort zu verwandeln. Mit perfekter Kombination aus Handwerk und Technologie, kontinuierlicher Exzellenz, exklusiven Designs und Vertrauen, das auf Verantwortung für Ressourcen und Beziehungen basiert. Im Herzen ein Familienunternehmen, global auf dynamischem Wachstumskurs: Schreiben Sie mit uns gemeinsam Erfolgsgeschichte. Willkommen im Team mit 7.000 Mitarbeiter*innen aus 50 verschiedenen Nationen – möglicherweise sind Sie der/die perfekte Kandidat*in!
Sie nehmen Kunden- und Produktreklamationen telefonisch und schriftlich entgegen und bearbeiten diese.
Sie beantworten Mailanfragen und klären telefonisch Fragen und relevante Details mit den Kund*innen.
Außerdem nehmen Sie Daten für Ausstellungs- und Partnermontagen sowie Wartungs-anfragen entgegen und koordinieren diese intern.
Sie überwachen Termine und den Versand von Austauschteilen, sodass unseren Kund*innen schnellstmöglich geholfen wird.
Mit Ihrer strukturierten und exakten Arbeitsweise erfassen Sie die erforderlichen Informationen elektronisch.
Es handelt sich um eine befristete Stelle.
Abgeschlossene kaufmännische oder sanitärtechnische Ausbildung
Gutes technisches Verständnis, idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung
Serviceorientierter Umgang mit Kunden, sowie verbindliches und freundliches Auftreten am Telefon
Teamgeist, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
Gute Englischkenntnisse; Sichere Kenntnisse mit MS-Office
Mobiles Arbeiten, denn gute Ideen entstehen nicht nur im Büro.
Eine von Beginn an auf Sie zugeschnittene Einarbeitung.
Aus- und Weiterbildung, um sich neuen beruflichen Herausforderungen stellen zu können.
Flexible Arbeitszeitmodelle, für die Balance zwischen Berufs- und Privatleben.
Eine attraktive Vergütung und betriebliche Zusatzleistungen zur Honorierung Ihrer Leistung.
Ob mit Auto, Bahn oder Bus – wir beteiligen uns mit einem Fahrtkostenzuschuss.
Gesundheits- und Betriebssportangebote zur Unterstützung Ihrer Leistungsfähigkeit.
Kantine, Automaten sowie kostenloses Kaffee- und Wasserangebot zum Krafttanken.
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung ausschließlich über unser Bewerberportal jobs.duravit.de.
Duravit AG,
Werderstraße 36
78132 Hornberg
Erste Auskünfte gibt
Frau Sophie Simon
Tel. 07833/70-995
E-Mail personal@duravit.de
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