Software-Support Mitarbeiter (m/w/d) im Innendienst in Freiburg
veröffentlichtStellenbeschreibung
Die SWING GmbH ist ein Softwarehaus mit Sitz in Freiburg im Breisgau, das bereits seit gut 25 Jahren IT-Gesamtlösungen für Pflegedienste, Alten- und Pflegeheime sowie Hausnotrufdienste anbietet. Neben Softwarelösungen für soziale Einrichtungen bietet die SWING GmbH mit ihren mehr als 40 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auch Hardware, Web- und Applikations- Hosting-, Internetlösungen, Beratungsleistungen, Schulungen und weitere Dienstleistungen für soziale Einrichtungen an.
Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir Dich als
Software-Support Mitarbeiter (m/w/d) im Innendienst
Deine Aufgaben:
- Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei Fragen zum Umgang mit den SWING Software-Lösungen (telefonisch und per E-Mail)
- Produktbezogener telefonischer Kundensupport zur Optimierung der Geschäftsprozesse unter Einsatz der SWING Software-Lösungen
- Weitergabe von Verbesserungsvorschlägen an das Produktmanagement
Voraussetzungen
- Du hast bereits Erfahrungen mit den Arbeitsprozessen der ambulanten oder stationären Pflege
- Kenntnisse der SWING Software-Lösungen wären von Vorteil
- Du hast Freude am Kundenkontakt und verfügst über gute kommunikative Fähigkeiten
- Du bist Teamplayer, arbeitest selbständig, agil, und es macht Dir Freude, Dich mit Deinen Ideen einzubringen
- Für Dich ist sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen selbstverständlich
- Du hast Freude an neuen Herausforderungen
Was Dich erwartet:
Ein Arbeitsplatz mit Zukunft zum Wohlfühlen. Modernste klimatisierte Arbeitsumgebung, eine agile Arbeitsweise mit flachen Hierarchien und eine Firmenkultur zum Verlieben. Angebote wie Hansefit, JobRad, Sodexo Restaurant Pass sowie Kaffee-, Wasser- und Obst-Flat sind nur ein kleiner Auszug aus unserem Gesamtpaket und für uns selbstverständlich.
Zudem möchten wir uns mit Dir weiterentwickeln und bieten Dir hierfür ein attraktives Weiterbildungspaket an.
Und jetzt?
Die Mitarbeit im SWING-Team hat Dein Interesse geweckt? Dann sende uns einfach Deine Bewerbung mit Angabe des möglichen Stellenumfangs, Deines nächstmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung, vorzugsweise per E-Mail
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Software-Support Mitarbeiter (m/w/d) im Innendienst
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| Anzeigenart | Stellenangebot |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit |
| Vertragsart | Festanstellung |
| Berufliche Praxis | mit Berufserfahrung |
| Aus- und Weiterbildung | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss |
| Berufskategorie | Gesundheit, Medizin, Pflege, Sport / Pflegeberufe und Betreuung |
| Arbeitsort |
Schnewlinstr. 5,
79098
Freiburg
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Arbeitgeber
Swing Gesellschaft für EDV-Systemlösungen mbH
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| Benefits |
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