Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) für unser Kundencenter in Vollzeit

Villingen-Schwenningen
veröffentlicht

Verstärken Sie eine der größten gesetzlichen Krankenkassen Deutschlands und machen Sie sich mit unserem Kundencenter in Villingen-Schwenningen für die Gesundheit unserer Mitglieder stark. Für rund 370.000 Versicherte ist die vivida bkk an 16 Standorten bundesweit der verlässliche Gesundheitspartner in jeder Lebensphase. Unterstützen Sie uns dabei – und lassen Sie uns Ihr verlässlicher Arbeitgeber in jeder Ihrer Lebensphasen sein. Die Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet.


Das können Sie voraussetzen:

  • Work-Life-Integration: 39 Stunden/Woche, Gleitzeit, 30 Urlaubstage
  • Teamwork: Kollegiales Betriebsklima, ausführliche Einarbeitung
  • Faire Vergütung mit Sonderzahlung und Betriebsprämie
  • Extras: Betriebliche Altersvorsorge, bKV, Business-Bike, Krankengeldaufzahlung
  • Zukunft: Sicherer Arbeitsplatz mit Weiterbildungsmöglichkeiten


Diese Aufgaben erwarten Sie: 

  • Sie sind verantwortlich für die Sicherstellung der telefonischen und persönlichen Kundenberatung während unserer Servicezeiten.
  • Als kompetente*r Ansprechpartner*in beraten Sie unsere Kunden zu Leistungs- und Versicherungsthemen.
  • Sie bearbeiten sämtliche Themen im Leistungsbereich fallabschließend.
  • Dabei sind Sie außerdem für die Beantwortung und Bearbeitung von E-Mail-Anfragen zuständig.

Voraussetzungen

Damit überzeugen Sie uns:

  • Sie haben eine Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) absolviert.
  • Sie können gute PC-Kenntnisse vorweisen - idealerweise im GKV-System iskv_21c|ng.
  • Ihre Kommunikationsstärke sorgt dafür, dass Sie sich durch individuelle Ansprache auf unsere Kunden fokussieren.
  • Auch in stürmischen Zeiten ist Ihre Arbeit durch Ihre Zuverlässigkeit geprägt. 
  • Ihre serviceorientierte und freundliche Arbeitsweise trägt zur Kundenbindung und -gewinnung bei.
  • Zusammenarbeit schreiben Sie groß und auch Eigenständigkeit ist für Sie selbstverständlich.

Bewerben Sie sich jetzt – 900 Kolleginnen und Kollegen freuen sich auf Sie!

 

Bewerbung online: 

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen mit Angabe der Referenznummer 51_KCFBLVS.

Sie haben Fragen? Christian Gregor, Teamleiter Kundencenter, ist gerne für Sie da:

Telefon 07720 9727-51501

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Befristete Anstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Banken, Versicherungen, Immobilien / Versicherungswesen
Arbeitsort Spittelstr. 50, 78056 Villingen-Schwenningen

Arbeitgeber

vivida bkk

Kontakt für Bewerbung

Frau Stefanie Sauter

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Benefits
vivida bkk