field_remote_option

field_job_employment_type

job_industry

field_job_occupational_field_parents_all

field_job_experience

job_organization_name

Freenet bietet ein umfangreiches Portfolio rund um die Themen Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment. Online auf <a href="http://www.freenet-digital.de" target="_blank">www.freenet-digital.de</a> sowie in rund 520 eigenen Shops erhält jeder Kunde die ideale Lösung für sein digitales Leben. Deutschlandweit beraten wir persönlich, unabhängig und individuell.
Das erwartet dich<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch einschlägige Berufserfahrung im Bereich Fraud Prevention </li> <li> Schnelle Auffassungsgabe, analytisches Denkvermögen sowie ausgeprägtes Gespür für Auffälligkeiten und potenzielle  Betrugsszenarien </li> <li> Interesse  an Produkten im Digital-Lifestyle-Umfeld </li> <li> Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise </li> <li> Prozessorientiertes Denken und Eigeninitiative </li> <li> Bereitschaft zur Schichtarbeit (inkl. Wochenend- und Nachtschichten) </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><p></p><ul> <li> Bewertung von Risiken bei Privat- und Geschäftskunden, insbesondere im Neukundengeschäft </li> <li> Fachliche Prüfung von Antrags- und Legitimationsunterlagen sowie Nutzung externer und öffentlicher Informationsquellen (z. B. Auskunfteien wie Schufa, Google Earth) </li> <li> Eigenständige Entscheidung über den Nutzungsumfang von Kundenkonten und Vertragsverhältnissen, einschließlich  Einschränkung von Diensten, Sperrung oder Ablehnung weiterer Produkte </li> <li> Identifikation von Missbrauchs- und Betrugsversuchen sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Minimierung potenzieller Schäden </li> <li> Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen von Kunden und Callcenter-Agents (Inbound) </li> <li> Einbringen von Beobachtungen und Vorschlägen zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Systemen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><p></p><ul> <li> Gute Verkehrsanbindung </li> <li> Zuschuss zum Deutschland-Ticket </li> <li> Mitarbeitersmartphone-Tarife </li> <li> Mitarbeitervergünstigungen </li> <li> Mobiles Arbeiten </li> <li> Kostenloser Parkplatz </li> </ul><br><br><br>Alexandra Dvorak
HR Manager
+49711-721-7349
<a href="mailto:Bewerbung.obk@freenet.ag" target="_blank">Bewerbung.obk@freenet.ag</a><br><br>freenet DLS GmbH

221 Minijob, Aushilfe Jobs in Baden-Baden, Deutschland