Leitung und Koordination des operativen Tagesgeschäfts Starke wirtschaftliche und fachliche Einbringung mit analytischen Aufgaben – ergebnisverantwortliche operative Hotelleitung Präsenz für- und aktive Ansprache an die Gäste Aktives Qualitätsmanagement Mitarbeiterführung und -entwicklung Reklamationsmanagement Mitwirkung bei Forecasting und Budgetierung Verantwortung für Einhaltung und Umsetzung der Standards Reporting an den Inhaber bzw. Geschäftsführer