Unser Unternehmen mit Hauptsitz in Villingen-Schwenningen ist im Bereich Orthopädietechnik das marktführende Unternehmen im Schwarzwald-Baar-Kreis.
Die Aufgaben der Einzelhandelskaufleute
Während der gesamten Ausbildungszeit ist eine der Hauptaufgaben der Einzelhandelskaufleute den Kunden bei Fragen behilflich zu sein, Wünsche zu ermitteln und die geeignete Ware aus dem Sortiment vorzuschlagen. Dabei kennen die Einzelhandelskaufleute die Eigenschaften, Handhabung, Funktion und Vorzüge der Produkte aus dem Portfolio. Bei Bedarf werden die Produkte auch direkt vorgeführt. Durch den freundlichen Service und gute Beratung haben die Einzelhandelskaufleute einen großen Anteil am positiven Image des Betriebes. Im Beratungsgespräch ist es dabei nicht wichtig dem Kunden das teuerste Produkt aufzuschwatzen, sondern das, was am besten zu seinen Bedürfnissen passt. Im OVZ Piro handelt es sich hauptsächlich um medizinische Hilfsmittel wie Kompressionsstrümpfe, Bandagen, Rollatoren oder Alltagshelfer.
Ein weiterer Bestandteil der Ausbildung ist das Kassieren. Auch wenn es hierbei stressig werden kann, da der Kunde eine schnelle Bearbeitung wünscht, darf man die Freundlichkeit und den Überblick nicht verlieren. Zum Kassiervorgang gehört es auch die Echtheit der Scheine zu überprüfen sowie die Abwicklung von bargeldlosen Zahlungen.
Auch hinter den Kulissen gibt es für Einzelhandelskaufleute einiges zu tun: Warenbestellungen, -kontrolle oder -auszeichnungen gehören ebenso zu den Aufgaben wie die Schaufensterdekoration oder Warenpräsentation. So ist neben kaufmännischen Fähigkeiten auch Sinn für Stil und Ästhetik für eine ansprechende Präsentation erforderlich.
Eine umfangreiche Ausbildung mit viel Abwechslung. Du arbeitest mit modernster Ausstattung in einem jungen Team.
Außerdem bieten wir Dir:
35- Stundenwoche
30 Tage Urlaub
Zuschuss Fahrtkosten
Berufskleidung
Innerhalb drei Jahren werden die Einzelhandelskaufleute für den Verkaufsraum fit gemacht. In der Regel verbringt der Auszubildende zwei Tage in der Woche in der Berufsschule: die Kaufmännische Berufsschule 1 in Villingen.
In den ersten beiden Ausbildungsjahren lernt man die Grundlagen von Beratung und Verkauf. So setzt man sich zunächst intensiv mit dem Ausbildungsbetrieb auseinander. Man lernt das Portfolio, mit den meist doch noch unbekannten Produkte und deren Funktion sowie die Abläufe des Unternehmens kennen.
Sowohl in der Berufsschule als auch im Unternehmen wird man auf das Führen von Verkaufsgesprächen vorbereitet. Dabei ist auch die nonverbale Kommunikation, was man mit seiner Körpersprache vermittelt, wichtig.
Auch der Bereich Warenwirtschaft ist Teil der Ausbildung. So erhält man Einblicke in Warenannahme und -lagerung.
Im dritten Ausbildungsjahr beschäftigt man sich dann mit warenwirtschaftlichen Analysen, beispielsweise wie Produkte verkaufsfördert präsentiert werden können. Parallel hierzu werden in der Schule die Ausbildungsinhalte gelernt.
Seit einigen Jahre ist die Prüfung in zwei Teile unterteilt. Nach ca. eineinhalb Jahren erfolgt die Abschlussprüfung Teil1. Die Abschlussprüfung besteht aus einem schriftlichen sowie einem mündlichen Teil, bei dem das Wissen der letzten drei Jahre abgefragt wird.
Weiterbildungsmöglichkeiten
Mit bestandener Abschlussprüfung gibt es für Einzelhandelskaufleute Möglichkeiten durch Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen zusätzliche Aufgaben zu übernehmen oder Schwerpunkte zu setzen.
Geprüfter Handelsfachwirt/Geprüfte Handelsfachwirtin
Geprüfter Fachwirt für Vertrieb im Einzelhandel/Geprüfte Fachwirtin für Vertrieb im Einzelhandel
Betriebswirt/Betriebswirtin (Fachschule) für Handel
Fachwirt/Fachwirtin – Wirtschaft
Betriebswirt/Betriebswirtin (Fachschule) für allgemeine Betriebswirtschaft
Ausbilder/Ausbilderin
Auch ein Studium in folgenden Bereichen wäre möglich, wenn zusätzlich zur Ausbildung ein Abitur oder Fachhochschulreife vorhanden ist:
Bachelor of Arts Handel
Bachelor of Arts Handelsmanagement
Bachelor of Science International Fashion Retail
Bachelor of Arts Logistik und Handel
Interesse an Mathematik und medizinischen Zusammenhängen
Kaufmännisches Interesse
Verkaufstalent
Spaß am Umgang mit Menschen / Empathie
Kein Problem mit Körperkontakt
Verantwortungsbewusstsein
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Ansprechpartner:
Detlev Mankiewicz
Leitung technische Orthopädie
Tel 07721 998 29-0
E-Mai:l d.mankiewicz@ovz-piro.de
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Ausbildung Einzelhandelskaufleute (m/w/d) für 2025