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IT Client Administrator / M365 Support (m/w/d)
Werde Teil unseres Teams als IT Client Administrator / M365 Support (m/w/d) und verantworte den reibungslosen IT Arbeitsplatz unserer Mitarbeiter von Client und Microsoft 365.
Die Charleston-Gruppe bietet rund 4400 pflegebedürftigen Menschen ein festes Zuhause bzw. ein Zuhause auf Zeit an. Außerdem geben die ambulanten Pflegedienste rund 850 Kunden die Möglichkeit in gewohnter Umgebung versorgt zu werden. Die Wohn- und Pflegezentren befinden sich an über 55 Standorten mit vollstationären Wohn- und Pflegeeinrichtungen. Des weiteren werden 7 Tagespflegen, 6 ambulante Pflegedienste, 1 Pflegefachzentren und 1 Intensivpflegedienst betrieben.
Wir gehören heute zu den wachstumsstärksten Unternehmen der Pflegewirtschaft und möchten durch unser Pflegekonzept neue Standards in der menschlichen und pflegerischen Betreuung setzen
Deine neuen Aufgaben:
- Du bist für die Betreuung und Sicherstellung des stabilen Betriebs unserer IT-Arbeitsplätze (Windows Clients, Notebooks, mobile Endgeräte) zuständig
- Du bietest 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende inkl. Fehleranalyse und nachhaltiger Problemlösung an
- Du bereitest die IT-Arbeitsplätze für neue Mitarbeitende vor, richtest sie ein und übergibst diese (Onboarding)
- Die Administration von Benutzerkonten und Geräten in Active Directory und Microsoft Entra ID liegen in deiner Zuständigkeit
- Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Microsoft-365-Umgebung
- Du bist für die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software inkl. Lifecycle-Management zuständig
- Du betreust die Telefonie (Hard- und Softphones, Rufnummern, Durchwahlen)
- Du wirkst bei IT-Rollouts, Systemänderungen und Standardisierungsprojekten mit
- Du erstellst und pflegst verständliche Anwender-, Betriebs- und IT-Dokumentationen
- Du arbeitest aktiv an der Optimierung und Automatisierung von IT-Support-Prozessen mit
Das bringst du mit:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Qualifikation
- Du weist erste bis mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Client-Umfeld / IT-Support auf
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Clients und gängiger Arbeitsplatz-Hardware
- Du bringst Grundkenntnisse bis solide Erfahrung in Active Directory / Entra ID und Microsoft 365 (z. B. Benutzerverwaltung, Clients, Basis-Administration) mit
- Du hast bereits erste Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Freude am direkten Anwenderkontakt
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert
- Du hast Interesse an Prozessoptimierung, Automatisierung und saubere Dokumentation
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise auch gute Englischkenntnisse
- Erfahrungen mit PowerShell, Intune, Telefonanlagen oder Automatisierung ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Deine teamfähige, serviceorientierte und kommunikative Arbeitsweise runden dein Profil ab
Unsere Leistungen:
- Bikeleasing - Fahrrad per Gehaltsumwandlung leasen und von Steuervorteilen profitieren*
- Familie & Beruf vereinbaren durch mobiles Arbeiten mit Dienstsitz in Waltenhofen – Oberdorf
- Attraktive Preisnachlässe bei namenhaften Anbietern über Corporate Benefits
- Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit mit Kernarbeitszeit
- Regelmäßige Mitarbeiterevents wie z. B. Sommerfeste, Weihnachtsfeiern oder Teamveranstaltungen
- Interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- All you can drink - Freie Getränke wie Kaffee, Mineralwasser und Säfte
*Nur für Voll- und Teilzeitbeschäftigte die den gesetzlichen und innerbetrieblichen Voraussetzungen entsprechen
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann melde dich gerne direkt bei uns.
Frau Buket Yavuz
HR
Berufserfahrung
- Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre)