Glaserei Gentner

Wir über uns

Wir vertreiben Produkte, die eine hohe Lebensdauer und eine solide Qualität haben und bei denen die Möglichkeit besteht, diese auch nach mehreren Jahren noch zu reparieren. Wir distanzieren uns bewusst von Billiganbietern, da uns die Erfahrung zeigt, dass weder die Leistung noch das verkaufte Produkt Ihren – und noch weniger – unseren Ansprüchen genügt. Denn der Leidtragende an zu günstigen Preisen ist im Nachhinein immer der Kunde; und dies möchten wir verhindern.

Auch bei der Durchführung von Reparaturen legen wir größten Wert auf bedarfsgerechte, hochwertige Ausführung. Wir möchten eine dauerhafte Bindung mit dem Kunden aufbauen, um auch nach vielen Jahren unsere verkauften oder verarbeiteten Produkte reparieren zu können.

Der faire und der freundliche Umgang mit unseren Kunden wird bei uns in den Vordergrund gestellt. Wir möchten die Wünsche unserer Kunden vom Beginn bis zum Abschluss des Auftrages berücksichtigen. Gerne stehen wir Ihnen telefonisch, per E-Mail oder Fax zur Verfügung. Eine Beantwortung erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Wir pflegen ebenfalls einen guten Kontakt zu unseren Lieferanten – denn auch hier gilt, dass nur durch guten Informationsaustausch, regelmäßige Schulungen und guter Kommunikation eine solide Partnerschaft entstehen kann. Und diese kommt wiederum Ihnen als Kunde zugute!

Unser Ziel ist eine dauerhafte und vertrauensvolle Beziehung zu unseren Kunden, die nur mit diesen Grundsätzen möglich ist.