Mitarbeiter/in für die Kundendienst-Beratung PKW, Freiburg
Benefits
Mitarbeiter/in für die Kundendienst-Beratung PKW, Freiburg
Die Kestenholz Gruppe steht als traditionsverbundenes Familienunternehmen seit 70 Jahren im Zeichen von Mercedes-Benz. Das inhabergeführte Autohaus ist als autorisierter Mercedes-Benz-Partner für Personenwagen, Vans, Nutzfahrzeuge, Busse und Gebrauchtwagen mit über 1.300 Mitarbeiter/innen, an 14 Standorten in Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz sowie in der Nordwestschweiz vertreten. Als kompetenter Partner im Personenwagen- und Nutzfahrzeugbereich bieten wir unseren Kunden ein umfassendes Service- und Dienstleistungspaket. Durch unsere Kompetenz und unsere langjährigen Erfahrungen sichern wir das Vertrauen zu unseren Kunden und bauen dadurch langfristige Partnerschaften auf. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden mit ihrem Fachwissen und ihrer Kompetenz das Herzstück unseres Unternehmens.
Einsatzort
Freiburg
Einsatzbeginn
nach Vereinbarung
Ziel und Zweck der Stelle
Kunden empfangen, beraten und bis zur anschließenden Fachbedienung betreuen. Telefonische Auskünfte geben und bei den Vorbereitungen, Erledigungen der Auftragserstellung mitwirken. Eine Nebenkasse nach Vorgaben führen.
Hauptaufgaben
Der Empfang, die Beratung und die Betreuung bis zur anschließenden Fachbedienung von Kunden sowie die Bedienung der Telefonanlage.
Die Erteilung von Auskünften hinsichtlich der Fahrzeugfertigstellung, die Abklärung von Auftragsdaten mit Kunden sowie die Fahrzeugübergabe an Kunden gegen Prüfung des Abholausweises.
Die Pflege der Kundendatei, die Führung des Reparatur-Auftragsbuches sowie die Erstellung der Reparaturstatistik.
Anforderungsprofil
Kaufmännische Berufsausbildung
Fingerspitzengefühl, Ausgeprägte Kundenkontakt-kompetenz und Teamfähigkeit
Überzeugende Umgangsformen
Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative, Flexibilität und Belastbarkeit
Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Produkte
Unser Angebot
Die Stelle ist in unserem Center Freiburg zu besetzen. Bei uns erwarten Sie ein moderner Arbeitsplatz, überdurchschnittliche Verdienstchancen inklusive leistungsgerechter Bezahlung mindestens auf dem Niveau des Kfz-Tarifs, vielfältige Entwicklungschancen, kurze Entscheidungswege, attraktive Sozialleistungen sowie ein innovatives und kollegiales Umfeld. Wenn unsere Sterne auch bei Ihnen ein Strahlen auslösen, dann bewerben Sie sich jetzt.
Neben Sozialleistungen wie z.B. Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Jobrad und Hansefit bieten wir auch attraktive Firmenangehörigenrabatte sowie das externe Rabattprogramm Corporate Benefits.
Sehen Sie sich hierzu auch unser Arbeitgeberangebot auf unserer Homepage an unter: KARRIERE > WAS WIR IHNEN BIETEN oder der URL https://www.kestenholzgruppe.com/de/karriere/httpswwwkestenholzgruppecomkarriere/kestenholz-als-arbeitgeber Wenn unsere Sterne auch bei Ihnen ein Strahlen auslösen, dann bewerben Sie sich jetzt.
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Arbeitsort
Mehr zum Job
| Beschäftigungsart | Festanstellung |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit |
| Qualifikation | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss |
| Keywords | Automobilkaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) |
| Arbeitsort |
St. Georgener Str. 1,
79111
Freiburg
|
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