Sachbearbeiter / kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Du verleihst unserem Unternehmen und unseren Angeboten eine Stimme, wenn Du per Telefon oder E-Mail die Wünsche und Anfragen unserer Vertragspartner, Garantienehmer und Kooperationspartner entgegen nimmst und zuverlässig bearbeitest.

Zügig machen wir Dich dafür mit dem Leistungsangebot der CarGarantie vertraut, sodass Du schon bald eigenständig unsere externen Partner und unseren Außendienst beraten und Dich gewissenhaft um sämtliche Anliegen kümmern kannst. Dies schließt die Abwicklung aller damit verbundenen administrativen Prozesse mit ein.

Mit wachem Auge erkennst Du in Deiner Rolle zudem Verbesserungspotenziale in Deinem Arbeitsumfeld und spielst diese ins Team ein.

Kurz: Du repräsentierst die CarGarantie ebenso fachkundig wie charmant gegenüber allen externen und internen Gesprächspartnern und stellst ein Höchstmaß an Servicequalität sicher.

Du kannst bei uns einsteigen, wenn Du eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und spürbaren Spaß an der direkten Kundenkommunikation hast.

Im Kundendialog überzeugst Du mit Deiner selbstbewussten Art, Deiner schriftlichen und mündlichen Kommunikationssicherheit in sehr gutem Deutsch und idealerweise gutem Englisch, sowie mit Deiner hohen Service- und Kundenorientierung.

Klar, dass Du routiniert mit MS Office (Excel, Word) arbeitest und zu jeder Zeit sehr genau und strukturiert arbeitest.

Auf ein tolles Team in offener Arbeitsatmosphäre

Auf Wunsch auch zu Hause Gas geben: mit hohem Anteil an mobilem Arbeiten (nach Absprache)

Entspannt ankommen: mit der RegioKarte oder einem kostenlosen Mitarbeiter*innenparkplatz

Den Arbeitsweg sportlich meistern: mit schickem JobRad

Fit bleiben: mit einer Hansefit-Mitgliedschaft

Erfrischung gefällig? Mit freien Getränken (Kaffee, Wasser, Tee)

In Englisch am Ball bleiben? Mit unserem wöchentlichen Training kein Problem