Du bist ständig auf der Suche nach neuen Trends und zukünftigen Entwicklungen? Dein Schwerpunkt sind Kassen und IT-Support? Dann bist Du hier genau richtig!
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen IT Kassen Support Mitarbeiter (m|w|d).
Bearbeitung von Störungsmeldungen und Supportanfragen im Zusammenhang mit POS-Systemen (Hardware und Software von Kassenrechnern, Handheld-Geräten, Peripheriegeräten, Self-Order-Terminals usw.)
Einarbeitung in die Software-Architektur von POS-Systemen
Planung und Aufbau von Netzwerkinfrastrukturen
Analyse von Störungsursachen und Koordination externer Dienstleister
Dokumentation von Lösungsbeschreibungen
Vorbereitung und Durchführung der Integration neuer POS-Systeme
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker, oder langjährige Praxiserfahrung im IT-Umfeld
Belastbarkeit und die Fähigkeit Aufgaben auch in anspruchsvollen Situationen zu priorisieren
Hervorragende soziale Kompetenzen
Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Windows und Android
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sowie service- und prozessorientierten Architekturen
Selbstbewusstes Auftreten und zielorientierte sowie serviceorientierte Arbeitsweise
Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit anspruchsvollen, abwechslungsreichen Aufgaben
Ein hochwertiges, funktionales Arbeitsumfeld, bei dem es Dir an nichts fehlt
Die Möglichkeit, Dich beruflich und persönlich auf einer hohen Ebene zu entfalten
Eine Vielzahl an Benefits und Zusatzangeboten im Europa-Park und bei unseren Kooperationspartnern
Profitiere von erstklassigen Trainings & Fachseminaren der MACK Akademie
Lass Dich nicht entmutigen, wenn Du nicht alle Punkte unseres Job-Profils erfüllst. Bewirb Dich einfach – für uns zählt vor allem Deine Persönlichkeit. Wir freuen uns auf Dich!