IT-Helpdesk/IT-Support - 1st- und 2nd -Level (w/m/d)
Benefits
IT-Helpdesk/IT-Support - 1st- und 2nd -Level (w/m/d)
ab 01.05.2024
Stellen-Nr.: 0131
Die ASF steht in Freiburg für Stadtsauberkeit, Abfallentsorgung und zuverlässigen Kundendienst. Rund 480 Beschäftigte sorgen täglich für Bürgerservice auf hohem Niveau. Unsere Schwerpunkte: Abfallsammlung, Recycling, Stadtreinigung und Abfalltransporte. Interessierte finden bei uns attraktive und familienfreundliche Arbeits- und Ausbildungsplätze.
Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig – daher begrüßen wir alle Bewerbungen.
Zum 01. Mai 2024 ist im Bereich IT folgende Stelle zu besetzen
IT-Helpdesk/IT-Support - 1st- und 2nd -Level (w/m/d)
Ihre zukünftigen Aufgaben
Erste*r Ansprechpartner*in im 1st und 2nd-Level-Support
Erfassen, Analysieren und Lösen von Supportfällen
Betreuung des Ticketsystems
Management der Clienthardware
Softwaremanagement- und Softwareverteilung
Output Management
Koordination externer Dienstleister
Ihr Profil
Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT (gerne auch Berufseinsteiger*in), z.B. Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, Systemintegration (w/m/d) oder vergleichbar
Kenntnisse im Microsoft Umfeld
Lösungsorientierte Arbeitsweise
Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Engagement und Flexibilität hinsichtlich der Aufgaben
Sichere Kommunikation (schriftlich und mündlich)
Führerscheinklasse B
Was Sie von uns erwarten dürfen
Einen interessanten, vielfältigen, verantwortungsvollen und sicheren Arbeitsplatz
Flexible Aufgabengebiete mit Gestaltungsmöglichkeiten
Eine attraktive und tätigkeitsbezogene Vergütung sowie umfassende Leistungen (u.a. Betriebliche Altersvorsorge) nach dem TVöD
Flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Fortbildungs- und Qualifikationsangebote
Angebote unseres Betrieblichen Gesundheitsmanagements
Umfangreiche Sozialleistungen (u.a. Kantine, Hansefit, JobTicket, Fahrradleasing)
Interesse geweckt?
Für Rückfragen steht Ihnen Frau Haurin (Tel. 0761 76707 510) gerne zur Verfügung.
Kontakt für Bewerbung
Benefits
Arbeitsort
Mehr zum Job
| Gehaltsinformation | TVöD |
|---|---|
| Beschäftigungsart | Festanstellung |
| Arbeitszeit | Vollzeit |
| Qualifikation | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss |
| Keywords | Fachinformatiker Fachrichtung Systemintegration (m/w/d), Fachinformatiker Fachrichtung Anwendungsentwicklung (m/w/d) |
| Arbeitsort |
Hermann-Mitsch-Straße, 26,
79108
Freiburg
|
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