Benefits
Hinter der Marke Carhartt WIP steht die WIP Trading AG. Unsere Schweizer Unternehmensgruppe hat in den frühen neunziger Jahren als Lizenznehmer und europäischer Vertriebspartner des US-amerikanischen Arbeitsbekleidungsherstellers Carhartt ihren Anfang genommen.
Carhartt Work in Progress steht für den Anspruch, sich stets weiterzuentwickeln ohne die eigenen Wurzeln aus dem Blick zu verlieren. Im Lauf der vergangenen zwei Jahrzehnte ist unser Unternehmen organisch gewachsen. – Mit seiner Zeit. Mit seinen Kunden. Mit seinem kulturellen Umfeld. Und nicht zuletzt mit seinen Mitarbeitern, die Carhartt WIP maßgeblich prägen und durch neue Perspektiven bereichern.
Wir suchen für unseren Standort in Weil am Rhein suchen wir Dich als
Mitarbeiter im Customer Service E-Commerce (m/w/d).
Deine Aufgaben
Bereitstellung von Informationen und Lösung unserer Endkundenbeschwerden per Telefon, E-Mail oder Social Media
Unterstützung bei Bestellungen, Rückerstattungen, Umtausch, Qualitätsproblemen, Stornierungen und anderen Fragen
Beratung bei Produktfragen
Pflege von Kundendaten
Kontakt mit Spediteuren
Dein Profil
Kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
Gute MS-Office Kenntnisse
Hohes Einfühlungsvermögen, Enthusiasmus und gute Kommunikationsfähigkeit
Sehr gute Englisch-, Italienisch- und/oder Spanischkenntnisse (in Wort und Schrift)
Online- und Fashionaffinität
Deine Benefits
Wir bieten Dir eine kulturelle Vielfalt durch die Zusammenarbeit mit unseren internationalen Standorten
Eine flexible Arbeitsumgebung bei selbstständiger Arbeitsweise steht Dir ebenso zur Verfügung
Durch unsere flachen Hierarchien haben wir kurze Entscheidungswege
Wir bieten Dir ein attraktives Angebot für die Betriebliche Altersvorsorge sowie die Möglichkeit ein JobRad zu leasen
Du arbeitest in der Nähe der geliebten Dreiländereck-Region (DE,FR,CH) und dem schönen Freiburg
Interesse geweckt?
Für telefonische Vorabinformationen steht Dir Davide Alu unter der Telefonnummer +49 7621 966 396 zur Verfügung.
Bewirb Dich gerne mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
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HR
Benefits
Arbeitsort
Mehr zum Job
| Beschäftigungsart | Festanstellung |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit |
| Qualifikation | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss, Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre) |
| Keywords | Kundendienstberater (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d), Callcenteragent (m/w/d) |
| Arbeitsort |
Hegenheimer Str. 16,
79576
Weil am Rhein
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